あなたのショップ、会社、動物病院に
顧客向けの「無料ペット相談サービス」を開設しませんか？
開設費・管理費等は一切いただきません。
当NPO法人が、すべて無償で責任をもって運営いたします。
NPO法人 人とペットのみらい研究所では、ペット・ビジネスを手がける事業者様向けに「無料ペット相談サービス」をご提供しています。
ショップや会社、動物病院に代わって、大切な顧客（飼い主）から寄せられるさまざまな悩み相談の窓口業務をいたします。
顧客へのサービス向上のために、また顧客の潜在ニーズの掘り起こしのために、ぜひ当NPO法人の「無料ペット相談サービス」をご利用ください。
開設費・管理費等は一切不要！
ペット関連事業者様なら、全国どこでも
今すぐご導入いただけます。
顧客（飼い主）からの一般的な質問や相談には原則無料で回答いたします。
また顧客のご要望に応じて別途、有料での対応もさせていただきます。
相談受付は24時間356日。専用ダイヤルまたは専用サイトより随時、対応しております。
「無料ペット相談サービス」コールセンター
（一般顧客用窓口）
専用ダイヤル：03-3824-6905
専用サイト：http://wanjuku.org/soudan
顧客（飼い主）向け無料サービスの内容と範囲は以下のとおりです。
■ペットの悩み相談（環境・飼育）■
● 簡単なご質問・お悩みであれば、お電話いただいたその場で専門家がアドバイス（無料）。
※顧客のご要望により訪問での対応もさせていただきます（別途、ご紹介先事業者から顧客への請求）。■ペットのしつけシッター紹介■
● 最寄りのしつけシッターをご紹介します（無料）。
※顧客のご要望により訪問、またはお預かりでの対応もさせていただきます（別途、ご紹介先事業者から顧客への請求）。■ペットの急病への対応相談・救急病院紹介■
● ペットの置かれている状況から緊急対応法をアドバイス（無料）。
● 最寄りの動物病院をご紹介します（無料）。
※顧客のご要望により通院同行や代行の対応もさせていただきます（別途、ご紹介先事業者から顧客への請求）。■老犬猫の介護・お預かり相談■
● 簡単なご質問・お悩みであれば、その場でアドバイス（無料）。
● 最寄りの施設等をご紹介します（無料）。
※顧客のご要望により訪問、お預かり等にも対応いたします（別途、ご紹介先事業者から顧客への請求）。■ペットの葬儀・火葬・慰霊サービスの紹介■
● ペットの死亡時のさまざまな対応法にお答えいたします（無料）。
● 最寄りの施設等をご紹介します（無料）。
※顧客のご要望により訪問、代行等にも対応いたします（別途、ご紹介先事業者から顧客への請求）。■災害時のペット専用シェルター紹介■
● 大規模災害へのさまざまな対処法をアドバイス（無料）。
※顧客のご要望により、他の安全な地域にあるペット専用シェルターへ緊急避難させます（別途、顧客への実費請求）。
「無料ペット相談サービス」導入までの流れ
「無料ペット相談サービス」導入はとても簡単。面倒な手続きは不要です。今日からすぐにでもご利用になれます。
以下の手順をよくお読みのうえ、お申し込みください。
① 本サイトで必要事項を登録する
このページの「事業者様のお申し込みは、こちらから！」ボタンをクリックして、新規登録画面にお進みください。「無料ペット相談サービス規約」および「個人情報の取扱いに関する重要事項」にご同意いただいた上で必要事項を入力して、「申し込む」ボタンをクリックしてください。
↓
② 顧客向けチラシをダウンロードする
送信後、画面にＡ４判の顧客向けチラシが表示されますので、それをパソコン上にダウンロードしてください。
↓
③ 顧客向けチラシを掲示または配布する
ダウンロードしたチラシをプリントして、貴社の店内・院内等の目立つ場所に掲示、または常備・配布してください。
以上です。チラシをご覧になった顧客（飼い主）への対応は、専用ダイヤルまたはメールを通じてすべて当NPO法人がお引き受けいたします。
「無料ペット相談サービス」には、事業者様に一切、金銭負担をおかけしないスタンダード・コースと、顧客の質問内容と当NPOの回答内容をまとめてレポート化してお届けするプレミアム・コース（年間６万円/一括払い）がございます。新規登録の際、お好みのコースをお選びください。
スタンダード・コース（無料）
顧客（飼い主）と当NPO法人が直接やりとりして、相談事の解決をめざします。貴社への連絡等は原則いたしません。
ただし、各事業者様ごとに顧客から相談等が寄せられた場合にかぎり、その内容を簡易レポートにして月１回、訪問／メール／電話いずれかの手段にて貴社にお届けいたします。
顧客へのサービス向上のために、また顧客の潜在ニーズの掘り起こしのためにお役立てください。
※顧客の個人情報は開示いたしません。また質問・相談に対する当NPO法人の個別の回答内容は、直接、顧客にお送りし、事業者様には開示いたしませんので、あらかじめご了承ください。
プレミアム・コース（年間６万円／税別）
事業者様固有の相談窓口フォームを設置し、顧客から寄せられた質問と当NPO法人の回答をセットにして、リアルタイムに転送いたします（専用ダイヤル受付分につきましては、テキスト化して後日メール報告いたします）。
各事業者様ごとに月１回、顧客から寄せられた相談等の内容と当NPO法人の回答を詳細にレポート化して、訪問／メール／電話いずれかの手段にてお届けいたします。
顧客へのサービス向上のために、また顧客の潜在ニーズの掘り起こしのためにお役立てください。
※プレミアム・コースにお申し込みいただいた事業者様には、後ほど当NPO法人より請求書を発送させていただきます。お支払いは銀行振込の一括払いとさせていただきます。
スタンダード・コースとプレミアム・コースの比較
スタンダード・コース プレミアム・コース 利用料 無料 年間６万円（税別） 顧客への
無料ペット相談サービス提供◎ ◎ 当NPOから貴社への
レポート〇（簡易版/随時） ◎（詳細版/月1回） 当NPOから顧客（飼い主）への
回答内容を開示- ◎
